Alestra Dagontvangstenboek · Documentatie
Antwoorden op de vragen die we het vaakst krijgen over Alestra Dagontvangstenboek: van betaaldatum tot export en toegang.
Omdat de regelgeving rond uw dagontvangstenboek vereist dat ontvangsten geboekt worden op het moment van betaling, niet op het moment van bestellen. Een order geplaatst op 30 januari maar pas betaald op 2 februari, telt dus mee voor 2 februari. Meer uitleg: Shopify en het dagontvangstenboek in België.
Altijd op basis van de Belgische kalenderdag (tijdzone Europe/Brussels), ongeacht in welke tijdzone u of uw klant zich op dat moment bevindt. Een verkoop om 23u59 telt dus mee voor die dag, en om 00u01 voor de volgende.
Ja. Alestra Dagontvangstenboek ondersteunt enkel shops met EUR als shopvaluta en doet zelf geen omrekening. Staat uw shop in een andere munt, dan kunnen we nog geen rapporten voor u genereren.
Een dagontvangstenboek is een wettelijk boekhouddocument. Om als betrouwbaar bewijsstuk te dienen, bijvoorbeeld bij een controle, moet een afgesloten dag ongewijzigd blijven. Wijzigingen achteraf verschijnen daarom als een aparte correctieregel op de dag waarop ze plaatsvinden, niet met terugwerkende kracht op de oorspronkelijke dag.
U ziet ze terug als een correctie op de dag waarop de terugbetaling of wijziging plaatsvindt, met een zichtbare koppeling naar de oorspronkelijke verkoopdag. Zo blijft alles controleerbaar en verandert er niets stilzwijgend aan het verleden.
Dat de verkoop niet via de gewone kassaverkoop maar via een aparte factuur wordt afgehandeld, en dus uit uw dagontvangsten wordt gehouden om dubbele boeking te vermijden.
Nee, dat is normaal gedrag bij het markeren of demarkeren van gefactureerde orders, en onderdeel van hoe Alestra afgesloten dagen onaanpasbaar houdt.
CSV, Excel en PDF staan standaard klaar. UBL kan ook, zodra uw bedrijfsgegevens volledig zijn ingevuld in Instellingen.
Ga naar Instellingen en schakel automatische rapportmail in. Kies uw afzender, vul het e-mailadres van uw boekhouder in als ontvanger, en kies welke exporttypes u automatisch wil meesturen.
Enkel financiële order- en transactiegegevens: bedragen, betaalmethodes, data. Geen namen, e-mailadressen of andere persoonsgegevens van uw klanten. Meer uitleg in ons privacybeleid.
Toegang tot Alestra Dagontvangstenboek verloopt via uw Shopify-account. Iedereen die toegang heeft tot uw Shopify-adminomgeving, en tot deze app specifiek als u per app beperkte toegangsrechten instelt in Shopify, kan de cijfers zien. Er bestaat geen apart gebruikersbeheer binnen de app zelf.
Verkoopt u goederen of diensten aan particulieren zonder telkens een factuur uit te reiken? Dan moet u uw dagelijkse ontvangsten bijhouden in een dagontvangstenboek. Dat betekent: elke dag noteren, opsplitsen per btw-tarief, grote verkopen boven €500 (incl. btw) apart vermelden, en afsluiten per btw-periode. Dit geldt voor de meeste kleinhandelaars en webshops, dus ook wie via Shopify verkoopt.
Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op, we denken graag mee.